上海滩 | 我在屈臣氏没有买到的进口洗发水，在“一条”买到了
在距离《化妆品资讯》大本营K11（香港新世界大厦）一公里外，一座高颜值地标性商业项目LuOne凯德晶萃广场坐落在上海新天地区域。玻璃穹顶、垂直水幕、屋顶户外酒吧、超10万片铝板面有序排列而形成在自然风作用下“流动”的墙面……都在诉说上海这座新地标的时尚与艺术气息。
当然，滩主与滩花本次走访的主要目标并不是新开业的LuOne凯德晶萃广场，而是入驻其中的屈臣氏彩妆概念店，以及首家线下实体店“一条”。
我们先走进的是位于B2的屈臣氏彩妆概念店。虽是名为“彩妆概念店（colorlab）”，但是店内仍有大面积的护肤&洗护陈列。因为原本就有购买需求的滩花便顺便问导购是否有日本植物学家（BOTANIST）洗发水，导购果断地表示没有。
对于这家噱头明显大于内容的屈臣氏彩妆概念店，《上海滩》栏目将在第十一集“吐槽”，敬请关注。
随后，我们辗转上了B1楼，走进了“一条”，店内人头攒动，与屈臣氏人气形成鲜明对比。作为新开业的门店，能有如此人气，滩花与滩主着实惊讶了片刻。滩主猜想，也许这只是因为“一条”本身所携带的新生魅力。
一条2014年从短视频起家，专注生活、潮流和了解艺领域，以推崇优质生活方式为主。2016年，公司开始拓展电商平台。据了解，公司旗下电商类产品“一条生活馆”注册用户已经超过100万人，单月营收接近1亿，平台上包括1000多个品牌，数万SKU，覆盖生活、家居、电子、美妆、服饰、美食、图书等20多个领域。
据滩主了解，现在“一条”线上平台上的商品差不多3万多种，未来可能会扩大几倍或者几十倍。而上海新天地LuOne凯德晶萃广场的这家，是一条三店同开的线下实体店之一，另外两家分别在上海闵行仲盛世界商城、上海浦东新区LCM置汇旭辉广场。
不过，让滩花更喜出望外的是，就在一条靠近门口的柜台上，日本植物学家洗发水赫然在目，正是她一心所求的那款，售价109元。
于是，我们决定对“一条”好好考究一番，也希望对当下化妆品专营店带来些许借鉴意义。
思考：因利润和渠道因素，化妆品专营店往往只能引进3-5个网络爆品，如何与小红书、一条这样以电商平台为母体的线下实体店竞争呢?
加拿大知名护肤品牌the ordinary、日本氨基酸洗护品牌氨基研、美国加州小众香氛品牌Kai、波兰超人气山羊奶面膜ZIAJA、瑞士脸部SPF30防晒Ultrasun、瑞典小众护手霜TANGENTGC、日本卖断货的夜间酵素ISDG、意大利丝绒雾面口红KIKO、火爆全网的塞贝格VC粉、日本网红缩毛孔水Labo Labo……5个美妆陈列柜，就几乎囊括了当下全网潮品爆品！这些爆品别说屈臣氏没有，就连丝芙兰、妍丽等高端进口美妆集合店都未必有货可寻。
思考：化妆品专营店，严格按照“品类”陈列的方式，是否过于老套了？
细数“一条”五大陈列柜的品类，几乎涵盖了护肤、彩妆、香水、男士护理、洗护、身体护理、口腔护理、女性护理、美甲美睫、美容仪器等品类；而进一步详看每个品类的子分类则会发现应有尽有：化妆水、洁面、面部精华、面膜、精油、乳液面霜、口红、粉底、妆前隔离、腮红、蜜粉散粉、眼影、香水、卸妆、防晒、睫毛膏、眼线、剃须、男士护肤、男士洁面、美甲、手部护理、染发、洗发、身体乳霜、洗发套装、牙膏、护发、沐浴、足部护理、涑口水、牙刷、牙线、口腔喷雾、牙贴、卫生巾、鼻腔护理、胸部护理、疤痕护理、私处护理、止汗香体、美体塑身、脱毛膏、造型…….
对于大众消费者来说，她们并不关心“品类”齐全，更不关心“日化线”与“专业线”的区分，她们更关心所需产品是否齐全。显然，在“一条”为数不多得五个陈列柜里，消费者依旧能找到其需要的产品，尽管她们并不是完全按照传统的品类陈列方式陈列的。
再纵观中国大部分化妆品专营店则会发现，大部分都是严格按照“品类”划分的方式陈列的，这种方式真的好吗？或者说有没有可能这种方式本身就是与“新消费者、新零售、新商品、新消费方式“相脱节的呢？
思考：CS渠道，如何真正意义上实现线上线下价格统一？
线上价格与线下不统一或者调价存在延迟，这是自电商兴起后大家对其最大的诟病之一。如何实现线上线下同品同价，这是所有的新零售企业都会遇到的问题。一条找到了一个消费者接受的解决方式，那就是电子智能价格码。
滩花在店中看到，任何一款商品都有如下的价格码：
上面不仅有二维码（消费者可以通过扫描二维码知道该商品的详细信息，以及在线上平台的信息），还有实时变动的价格，所谓实时变动，则是根据线上价格变动的，也就说明线上是什么价格，线下也是什么价格。
“或许这价格不是全网最低，但是让我觉得足够有安全感，也能感受到商家的真诚”，其中一位消费者向我们表示道。
看似简单的电子智能价格码，背后则是一套强大的数据应用系统，涉及原料采购、库存管理、会员体系管理等等方面的难题。
试问，目前国内化妆品零售企业有多少可以做到呢?
“在成千上万个SKU的屈臣氏没有买的洗发水，竟然在只有几百个美妆类SKU的一条买到了……”滩花感慨。
